IOS-如何创建调试日志

2019-07-25 04

IOS-如何创建调试日志

什么是调试日志?

Boxcryptor运行时,调试日志会捕获所有内部事件。它可以帮助我们跟踪Boxcryptor的问题,例如错误和与其他软件的不兼容性。

调试日志是否包含敏感数据?

创建调试日志时,不会记录敏感用户信息(如密码,加密密钥或实际文件内容)。

调试日志包含哪些信息?

调试日志捕获以下信息。
  • 用户交互,例如按钮点击和应用内导航
  • 文件操作(包括未加密的文件名
  • 当前Boxcryptor设置
  • 与我们的服务器和您的云提供商进行通信
  • 系统信息,如操作系统版本或所需的框架

如何创建调试日志?

如果您在登录之前遇到问题,可以在登录屏幕中启用调试日志→启用调试日志)。如果您已经过身份验证,则可以在设置中启用“调试日志记录”。

我的调试日志应该怎么办?

启用调试日志记录并重现步骤后,您可以向我们发送一封电子邮件,其中包含调试日志以及出现问题的说明。如果您已经创建了支持案例,只需在案例编号中输入案例编号,我们就会自动链接您的案例。要向我们发送调试电子邮件,请在设置内或认证窗口内点击“发送调试日志”。